گروه بندی مشتریان​​​​​​​
هنگامی که دسته بندی شکل می‌گیرد و مشتریان از هم جدا می شوند، چارچوب‌های بازاریابی دقیق و کمپین‌های فروش متقابل با پیام‌های هدفمند آسان‌تر می‌شود. 

تمرکز بر سلایق مشتریان
گاهی اوقات آسان کردن فرآیندهایی که با منافع عمومی مشتریان، سلایق و ترجیحات آن‌ها در ارتباط است می‌تواند هدف بزرگی باشد. در واقع این تصور را ایجاد می‌کند که به چه میزان به مشتریان خود توجه دارید و خریداران را چقدر به شما نزدیک می‌کند.

ردیابی رفتار مشتریان
مشتریان امروزی تجربه‌ای یکپارچه از لمس تجربه‌ی خرید سنتی و آنلاین می‌خواهند. برای انجام این کار، یک کسب و کار باید در رویکردهای خود سریع و پویا عمل کند و در تمامی پلتفرم‌ها به مشتریان خود خدمات ارائه دهند حتی قبل از این که نیاز واقعی آنها باشد.

​بازاریابی چیست؟

بازاریابی به فعالیت هایی گفته می شود که شرکت ها برای افزایش خرید یا فروش محصولات یا خدمات خود انجام می دهند. مارکتینگ شامل فعالیت هایی مانند تبلیغات، فروش و تحویل محصولات یا خدمات به مصرف کنندگان یا مشاغل دیگر می باشد. متخصصانی که در بخش های مختلف بازاریابی یک شرکت فعالیت می کنند، به دنبال جلب توجه مشتریان خود از راه های مختلفی، از جمله تبلیغات هستند.​​​​​​​